Datenschutzerklärung

Transparenz und Schutz Ihrer persönlichen Daten bei temiqoralent

1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

temiqoralent
Adalbertstraße 16 im Rgb
80799 München, Deutschland
Telefon: +4926029186836
E-Mail: info@temiqoralent.com

Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst und behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften und dieser Datenschutzerklärung. Als Anbieter von Finanzbildungsdienstleistungen sind wir uns unserer besonderen Verantwortung beim Umgang mit sensiblen Daten bewusst.

2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten

Bei der Nutzung unserer Website www.temiqoralent.com erheben wir verschiedene Arten von Daten, um Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten. Die Datenerhebung erfolgt stets auf rechtmäßiger Grundlage und im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Automatisch erfasste Daten: IP-Adresse, Browser-Typ, Betriebssystem, Referrer-URL, Datum und Uhrzeit des Zugriffs

Registrierungsdaten: Name, E-Mail-Adresse, gewähltes Passwort, Telefonnummer (optional)

Nutzungsdaten: Fortschritte in Lernprogrammen, besuchte Webinar-Sitzungen, heruntergeladene Materialien

Kommunikationsdaten: Nachrichten über Kontaktformulare, E-Mail-Korrespondenz, Support-Anfragen

Zahlungsdaten: Rechnungsadresse, gewählte Zahlungsmethode (Kreditkartendaten werden nicht gespeichert)

3. Zweck der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt ausschließlich zu den folgenden Zwecken und auf Grundlage der entsprechenden Rechtsgrundlagen:

Bereitstellung unserer Dienstleistungen: Zur Durchführung von Lernprogrammen, Webinaren und personalisierten Budgetierungskursen verwenden wir Ihre Daten zur Fortschrittsverfolgung und individuellen Anpassung der Inhalte.

Vertragserfüllung: Bereitstellung gebuchter Kurse und Materialien

Kundenbetreuung: Bearbeitung von Anfragen und technischem Support

Qualitätsverbesserung: Analyse der Nutzung zur Optimierung unserer Angebote

Rechtliche Verpflichtungen: Aufbewahrung steuerrelevanter Daten

Berechtigte Interessen: Sicherstellung der IT-Sicherheit und Betrugsprävention

4. Datenweitergabe und Drittanbieter

Grundsätzlich geben wir Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte weiter, es sei denn, dies ist zur Erfüllung des Vertragszwecks erforderlich oder Sie haben ausdrücklich eingewilligt. In folgenden Fällen kann eine Weitergabe erfolgen:

Zahlungsdienstleister: Für die Abwicklung von Zahlungen arbeiten wir mit zertifizierten Payment-Anbietern zusammen

E-Mail-Service: Versendung von Kurs-Updates und wichtigen Mitteilungen über unseren E-Mail-Dienstleister

Hosting-Provider: Sichere Bereitstellung unserer Website und Lernplattform

Rechtliche Verpflichtungen: Weitergabe an Behörden nur bei rechtlicher Verpflichtung

Alle Drittanbieter sind sorgfältig ausgewählt und verpflichten sich zur Einhaltung der DSGVO-Bestimmungen. Auftragsverarbeitungsverträge regeln den datenschutzkonformen Umgang mit Ihren Daten.

5. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten. Diese können Sie jederzeit gegenüber uns geltend machen:

Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Sie können jederzeit Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten verlangen. Wir stellen Ihnen binnen 30 Tagen eine vollständige Übersicht zur Verfügung.

Berichtigungsrecht: Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Daten

Löschungsrecht: Löschung Ihrer Daten unter bestimmten Voraussetzungen

Einschränkungsrecht: Einschränkung der Verarbeitung in bestimmten Fällen

Datenübertragbarkeit: Erhalt Ihrer Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format

Widerspruchsrecht: Widerspruch gegen die Verarbeitung aus berechtigten Gründen

Widerruf der Einwilligung: Jederzeit ohne Angabe von Gründen möglich

6. Datensicherheit und Schutzmaßnahmen

Der Schutz Ihrer Daten hat für uns höchste Priorität. Wir setzen modernste technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen.

SSL-Verschlüsselung: Alle Datenübertragungen erfolgen verschlüsselt

Zugriffskontrolle: Strenge Berechtigungskonzepte für Mitarbeiter

Regelmäßige Sicherheitsupdates: Kontinuierliche Aktualisierung aller Systeme

Datensicherung: Regelmäßige Backups in sicheren Rechenzentren

Mitarbeiterschulung: Regelmäßige Schulungen zum Datenschutz

Externe Sicherheitsprüfungen: Jährliche Penetrationstests und Audits

7. Speicherdauer und Löschung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten routinemäßig gelöscht.

Vertragsdaten: Löschung nach Vertragsende, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen bestehen

Rechnungsdaten: Aufbewahrung für 10 Jahre gemäß steuerrechtlichen Bestimmungen

Nutzungsdaten: Löschung nach 24 Monaten ohne Aktivität

Marketing-Daten: Löschung nach Widerruf der Einwilligung

Support-Anfragen: Löschung nach 3 Jahren

8. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies, um die Funktionalität zu gewährleisten und Ihr Nutzererlebnis zu verbessern. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit in Ihrem Browser anpassen.

Technisch notwendige Cookies: Für die Grundfunktionen der Website

Funktionale Cookies: Zur Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit

Analyse-Cookies: Zur Optimierung unserer Website (nur mit Ihrer Zustimmung)

Session-Cookies: Werden nach dem Schließen des Browsers gelöscht

9. Internationale Datenübertragung

Grundsätzlich erfolgt die Verarbeitung Ihrer Daten innerhalb der Europäischen Union. Sollte in Ausnahmefällen eine Übertragung in Drittländer erforderlich sein, erfolgt dies nur mit angemessenen Garantien zum Schutz Ihrer Daten entsprechend der DSGVO-Bestimmungen.

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann aufgrund von Änderungen unserer Dienstleistungen oder rechtlichen Anforderungen angepasst werden. Über wesentliche Änderungen informieren wir Sie rechtzeitig per E-Mail oder über unsere Website.

Kontakt für Datenschutzangelegenheiten

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an:

E-Mail: info@temiqoralent.com
Telefon: +4926029186836
Adresse: Adalbertstraße 16 im Rgb, 80799 München, Deutschland

Stand dieser Datenschutzerklärung: Januar 2025